Гарантія на шини Matador від будь-яких пошкоджень

До кінця акції:

Умови програми гарантії від будь-яких пошкоджень шин для клієнтів Prokoleso.ua

Компанія Prokoleso.ua пропонує програму гарантії, яка діє на будь-які пошкодження легкових шин торгівельної марки Matador, придбаних на нашому сайті. Гарантія діє за умови дотримання наведених нижче умов та спрямована на забезпечення максимальної зручності та захисту для наших клієнтів.

Основні умови програми:

Область гарантії: Гарантія поширюється на всі легкові шини, придбані фізичними особами на сайті Prokoleso.ua
Тривалість гарантії: Гарантія діє протягом 12 місяців з дати покупки або до досягнення мінімально допустимої глибини протектора (1,6 мм для літніх та 4 мм для зимових шин), в залежності від того, що настане раніше.
Випадки, що покриваються: Гарантія поширюється на пошкодження шин, включаючи проколи, порізи, розриви та інші дефекти, що виникають під час експлуатації, за винятком випадків умисного пошкодження або неправильного використання (наприклад, перевантаження автомобіля або їзда на спущеній шині та інше).

Процедура компенсації:

1. Якщо шина ремонтопридатна:

Зверніться до найближчого шиномонтажу для ремонту пошкодженої шини.
Збережіть чек на ремонт.
Зробіть фото пошкодження до та після ремонту.
Подайте заявку на компенсацію через сайт Prokoleso.ua або на гарячій лінії, надавши:
- Чек на ремонт.
- Фото пошкодження.
- Реквізити банківської картки для перерахування коштів.

Компенсація: Протягом 5 робочих днів з моменту отримання всіх документів буде відшкодовано повну вартість ремонту, вказану в чеку.

2. Якщо шина не підлягає ремонту:

Зверніться до найближчого шиномонтажу для отримання висновку експерта про непридатність шини до ремонту.
Зробіть фото пошкодження.
Подайте заявку на компенсацію через сайт Prokoleso.ua або на гарячій лінії, надавши:
- Висновок експерта від шиномонтажу.
- Фото пошкодження.
- Реквізити банківської картки для перерахування коштів.

Компенсація: Розмір компенсації розраховується пропорційно до залишкової глибини протектора на момент пошкодження.

1. Залишкова глибина вимірюється експертом шиномонтажу та вказується у висновку.

2. Формула: Компенсація = (Залишкова глибина протектора / Початкова глибина протектора) × Початкова вартість шини.

Приклад: якщо шина коштувала 4000 грн., початкова глибина протектора – 8 мм, а залишкова – 4 мм, компенсація становитиме (4/8) × 4000 = 2000 грн.

Кошти перераховуються протягом 5 робочих днів з моменту отримання всіх документів.

Додаткові умови:

Гарантія не поширюється на шини, пошкоджені внаслідок ДТП, умисних дій чи використання не за призначенням, а також за настанням обставин непереборної сили.
Клієнт зобов'язаний надати документи (чек, фото, висновок) протягом 7 днів з моменту ушкодження.
Компенсація вартості шини (пропорційно до залишкової глибини протектора) проводиться у випадку, якщо пошкоджена шина не підлягає ремонту.
Компенсація здійснюється одноразово для кожної шини.
Prokoleso.ua залишає за собою право провести додаткову експертизу у разі сумнівів щодо причин пошкодження.
Prokoleso.ua залишає за собою право перевірити обґрунтованість вартості послуг ремонту, заявлених у чеку.
Компенсація виплачується лише у грошовій формі на зазначені реквізити банківської картки клієнта.

Переваги програми:

Зручність: звернення до будь-якого шиномонтажу без прив'язки до конкретних партнерів.
Прозорість: компенсація залежить від залишкового ресурсу шини.
Гнучкість: покриття будь-яких ушкоджень, незалежно від характеру.

З програмою гарантії від Prokoleso.ua ви можете бути впевнені у надійному захисті ваших шин на дорозі!